スキー場情報が違う
施設名、公式URL、地図位置、営業終了などの情報をお知らせください。
情報提供・修正依頼HELP CENTER
よくある質問
雪レポの見方、投稿方法、雪山相談所、雪レポID、サイト専用プロフィール、ギア・セッティング、退会についてまとめています。
営業状況は公式サイトで確認してください
雪レポは利用者投稿です。リフト運行や当日の営業については各スキー場へ直接ご確認ください。
雪レポを見る
雪レポはスキー場の公式情報ですか？
いいえ。雪レポは利用者が現地で確認した状況を投稿する機能です。営業状況、リフト運行、積雪量などは、必ずスキー場の公式サイトでも確認してください。
雪質や混雑状況はリアルタイムですか？
自動取得したリアルタイム情報ではありません。各投稿に表示される滑走日時と投稿日時を確認してください。
雪レポを見るだけでもログインが必要ですか？
いいえ。スキー場情報と公開されている雪レポは、ログインせずに閲覧できます。
古い雪レポも表示されますか？
はい。過去の雪レポとして確認できます。ただし、現在の状況とは異なる可能性があるため、滑走日を必ず確認してください。
雪レポを投稿する
雪レポを投稿するには何が必要ですか？
Googleアカウントでのログインと、初回の雪レポプロフィール登録が必要です。Googleは本人確認・ログインだけに使用し、Googleの表示名やプロフィール画像を公開プロフィールには使用しません。
画像や動画がなくても投稿できますか？
はい。文章だけでも投稿できます。写真は0～3枚、YouTube動画は0～1本を任意で登録できます。
投稿を後から編集・削除できますか？
はい。マイページの「自分の投稿」から編集・削除できます。編集時には変更前の内容を管理用履歴として保存します。
滑走日時と投稿日時の違いは何ですか？
滑走日時は現地の状態を確認した日時、投稿日時は雪レポBASEへ送信した日時です。現地状況を判断するときは滑走日時を優先してください。
画像・YouTube動画
投稿できる画像形式は何ですか？
JPEG、PNG、WebPに対応しています。写真は1投稿最大3枚です。アップロードした画像は、安全性を確認したうえで表示に適した形式へ自動的に調整します。
YouTube Shortsも登録できますか？
はい。通常動画、youtu.beの短縮URL、YouTube ShortsのURLに対応しています。
動画ファイルを直接アップロードできますか？
いいえ。動画ファイルの直接アップロードには対応していません。YouTubeへ投稿した動画のURLを登録してください。
YouTube動画が再生できません。
非公開、削除済み、年齢制限付き、地域制限、埋め込み禁止の動画は、サイト内で再生できない場合があります。
スキー場情報
すべてのスキー場が掲載されていますか？
日本鋼索交通協会の掲載情報などを基に整理していますが、国内すべての滑走施設を完全に網羅しているとは限りません。
スキー場名や公式URLが間違っています。
情報提供・修正依頼ページから、正しい内容と確認できる公式サイトや自治体ページのURLをお知らせください。
閉鎖したスキー場も表示されますか？
名称検索や過去情報の参照のため、営業終了施設を残す場合があります。営業終了が確認できた施設は投稿対象外にします。
雪山相談所
雪山相談所とは何ですか？
スキー場選び、道路、技術、ギア、安全などの疑問を質問し、利用者同士で回答するQ&A機能です。閲覧はログイン不要ですが、質問・回答・通報にはログインとプロフィール登録が必要です。
商品の売買やリフト券の譲渡はできますか？
できません。利用者同士の売買、販売、買取、譲渡、交換、貸し借り、代理購入、共同購入、手渡し、配送、チケット・権利の取引を全面的に禁止しています。取引相手の募集も投稿できません。
おすすめの商品や購入先を相談できますか？
一般的な商品の選び方、店舗、価格帯、購入方法の相談は可能です。ただし、投稿者同士で売る・買う約束をしたり、連絡先や外部出品ページへ誘導したりすることは禁止です。
電話番号やLINE、外部URLを投稿できますか？
本文中には投稿できません。個人間取引、勧誘、個人情報流出などのトラブルを防ぐため、電話番号、メールアドレス、住所、LINE、SNS ID、DM誘導、外部URLを禁止しています。ただし、参考動画は専用欄からYouTube URLのみ1本まで登録できます。
質問を投稿する前に下書きできますか？
はい。手動の「下書き保存」に加えて、入力中は約30秒ごとに自動保存します。未公開の下書きは投稿者本人だけが閲覧・編集できます。長期間更新されない下書きは整理対象になります。
質問や回答を間違えて投稿した場合は削除できますか？
はい。自分の質問・回答は削除できます。投稿者自身による削除は原則30日以内ならマイページから復元でき、その後完全削除されます。規約違反等により運営が削除した投稿は投稿者から復元できません。
雪山相談所に画像やYouTube動画を付けられますか？
はい。質問・回答ごとに参考画像を最大3枚、YouTube動画を1本まで登録できます。画像内の連絡先、QRコード、売買・取引誘導は禁止です。
不適切な質問や回答を見つけました。
質問または回答の「通報」から理由を選んでください。売買・譲渡・交換、個人情報、危険情報は高優先度として管理者が確認します。通報者の情報は一般公開されません。
回答は正しい情報として保証されますか？
保証されません。回答は利用者の経験に基づく参考情報です。営業、道路、事故、安全、医療、雪崩、バックカントリーなどは、必ず公式情報や専門機関、現地ルールを確認してください。
ログイン・通報・トラブル
Googleログインができません。
ブラウザのCookie、ポップアップ制限、Googleアカウントのログイン状態を確認してください。テスト公開中は、Google Auth Platformとサイト設定の両方で許可されたアカウントだけがログインできます。
不適切な投稿を見つけました。
投稿詳細ページの通報機能を使用してください。スキー場マスタの誤りは情報提供・修正依頼をご利用ください。
投稿時にエラーが表示されました。
ページを再読み込みして再度お試しください。エラー番号が表示された場合は、発生日時、ページURL、行った操作とともにお問い合わせください。
返信は必ずもらえますか？
内容を確認し、必要に応じて返信します。すべてのご連絡への返信や回答期限をお約束するものではありません。
雪レポID・プロフィール
雪レポIDとは何ですか？
雪レポBASE内で利用者を識別する固有IDです。形式は YR-XXXX-XXXX で、初回登録時に自動発行され、原則として変更できません。サービス内部の管理用IDやGoogle側の識別情報は公開しません。
Googleの名前やプロフィール画像は表示されますか？
表示しません。Googleはログインだけに使用します。公開される表示名は利用者が雪レポBASE内で設定し、アイコンもサイトへアップロードした画像または標準アイコンを使用します。
表示名やアイコンは変更できますか？
はい。マイページで表示名、自己紹介、サイト専用アイコンを変更できます。外部画像URLやGoogleプロフィール画像の直接利用には対応しません。
メールアドレスは公開されますか？
公開されません。連携メールはログインと管理目的に使用し、一般のプロフィールや投稿には表示しません。
マイギア・セッティング
マイギアには何を登録できますか？
スキー、スノーボード、アルペンスノーボードの板、ブーツ、ビンディング、プレート、ポールなどを登録できます。メーカーやモデルは自由入力です。
ギア情報は必須ですか？
いいえ。ギアやセッティングの登録、投稿への紐付けはすべて任意です。
過去の投稿も、現在のセッティングに変わりますか？
変わりません。投稿時点のギアとセッティングをスナップショットとして保存するため、後からプリセットを変更しても過去投稿の表示は維持されます。
ギアを非公開にできますか？
はい。「公開」「投稿へ付けた場合だけ公開」「非公開」から選択できます。製造番号、注文番号、保管場所などの入力には使用しないでください。
アカウント・退会
マイページでは何ができますか？
プロフィール編集、自分の投稿の確認・編集・削除、マイギア、セッティング、データ書き出し、退会申請ができます。
退会すると投稿はどうなりますか？
退会申請時に、投稿も削除するか、投稿者名を「退会済みユーザー」として残すかを選択できます。退会には30日間の取消猶予があります。
管理者はGoogleアカウントを操作できますか？
できません。管理者が扱うのは雪レポBASE内の連携ユーザー、投稿、通報、表示名・サイト専用アイコンなどです。Googleのパスワード、Gmail、Google Drive、Googleアカウント自体にはアクセスできません。